제1조 (개인정보의 처리 목적)

① 공단은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공

공단 사업정보 및 사업별 지원 제공, 본인인증, 증명서발급(교육 수료증) 등 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 민원처리

개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 요구, 개인정보 유출사고 신고 등 개인정보와 관련된 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 공단이 「개인정보 보호법」제32조에 따라 등록 · 공개하는 개인정보파일의 처리목적 · 근거, 개인정보 항목 등의 상세내용은 <개인정보파일 목록검색>으로 확인할 수 있습니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받는 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 <개인정보파일 목록검색>으로 확인할 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 공단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

개인정보의 제3자 제공 안내 - 개인정보파일명, 정보제공처, 제공주기, 제공방법으로 구성

개인정보파일명	정보제공처	제공주기	제공방법
장애인고용부담금 정보파일	근로복지공단	수시	온라인
장애인고용장려금 정보파일	근로복지공단 한국고용정보원 한국사회적기업진흥원	수시	온라인
직업능력개발지원 훈련생 정보파일	한국고용정보원 한국사회보장정보원	수시	온라인
훈련기관 훈련생 정보파일	한국고용정보원 한국사회보장정보원 서울특별시 부산광역시 대구광역시 인천광역시 울산광역시 경기도 충청북도 전라북도 전라남도 경상북도 경상남도 제주특별자치도	수시	온라인
보조공학기기지원 정보파일	한국고용정보원 한국사회보장정보원	수시	온라인
고용관리비용지원 정보파일	한국고용정보원	수시	온라인
근로지원인 정보파일	한국고용정보원 익산시	수시	온라인
중증장애인 지원고용 정보파일	한국고용정보원 한국사회보장정보원 서울특별시 부산광역시 대구광역시 인천광역시 울산광역시 경기도 충청북도 전라북도 전라남도 경상북도 경상남도 제주특별자치도	수시	온라인
중증장애인 인턴제 참여자 정보파일	한국고용정보원 서울특별시 부산광역시 대구광역시 인천광역시 울산광역시 경기도 충청북도 전라북도 전라남도 경상북도 경상남도 제주특별자치도	수시	온라인
취업알선사업 정보파일	한국고용정보원 서울특별시 부산광역시 대구광역시 인천광역시 울산광역시 경기도 충청북도 전라북도 전라남도 경상북도 경상남도 제주특별자치도	수시	온라인
취업성공패키지 정보파일	한국고용정보원 서울특별시 부산광역시 대구광역시 인천광역시 울산광역시 경기도 충청북도 전라북도 전라남도 경상북도 경상남도 제주특별자치도	수시	온라인

② 개인정보의 제3자 제공에 대한 상세내용은 <개인정보파일 목적 외 이용 및 제3자 제공현황> 으로 확인할 수 있습니다.
③ 공단은 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 민원을 처리하기 위하여 민원 신청인의 개인정보를 개인정보 파일 보유기관이 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

<개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 사용자 정보>

- 민원인이 신청한 공공기관에 개인정보를 제공하고 있으며, 접수된 민원이 처리완료되는 시점까지 보유 및 이용하고 있습니다.
- 제공하는 개인정보 항목: 신청인 성명, 생년월일, 전화번호, 주소

제4조 (개인정보처리 위탁)

① 공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 「개인정보 보호법」제26조에 따라 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 상세내용은 <개인정보처리 업무위탁 현황>으로 확인할 수 있습니다.
② 공단은 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약 내용을 보관하고 있으며, 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.
정보주체의 권리 행사 방법

제5조 (정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)정보주체의 권리 행사 방법

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 1. 개인정보 열람 요구
• 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 3. 삭제 요구
• 4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행규칙」별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(fax) 등을 통하여 하실 수 있으며, 공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
또한, 정보주체의 요구에 대한 조치에 불복이 있는 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제10호 서식을 이용하여 이의를 제기할 수 있습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따라 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」제35조제5항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

* [개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지)요구서
* [개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장

제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

공단이 처리하는 개인정보 항목은 <개인정보파일 목록검색>으로 확인 할 수 있습니다.

제7조 (개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 공단은 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객의 정보를 찾아내고 저장하는 ‘쿠키(x-x-x-x-x-x-cookie)’를 운용하고 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 단위의 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장될 수 있습니다. 고객께서는 웹브라우저의 보안설정을 통해 쿠키에 텍스트 정보수집의 허용·거부 여부를 선택하실 수 있습니다.
- 웹브라우저의 [도구]메뉴에서 [인터넷옵션]-[보안]-[사용자정의수준]을 선택하여 쿠키에 의한 정보수집 수준을 정할 수 있습니다.
- 위에 제시된 메뉴를 통하여 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 다만, 쿠키 설치를 거부하였을 경우, 콘텐츠 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
② 쿠키(x-x-x-x-x-x-cookie)에 의해 수집되는 정보 및 이용목적은 다음과 같습니다.
- 수집정보: 웹사이트 주소, 이용자의 ip주소, 브라우저 요청 종류 및 프로토콜 버전, 방문일시
- 이용목적: 공단이 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보를 보내, 이용자가 웹사이트 접속 시 이용자의 쿠키의 내용을 읽어 원활한 서비스를 제공

제8조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

① 공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차

불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보 보호책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
- 개인정보의 파기
· 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
- 개인정보파일의 파기
· 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.

나. 파기 방법

• 1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
• 2) 종이 등 문서형태의 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제9조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

공단은 「개인정보 보호법」제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행

공단의 내부관리계획 수립 및 시행은 고용노동부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

2. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 2년 이상 보관, 관리하고 있으며 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

공단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

공단은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.

(「개인정보 보호법」제31조제1항에 따른 개인정보 보호책임자)

○ 개인정보 보호책임자: 기획조정실장 김대규(일반직 1급)
○ 개인정보 분야별책임자: 본부 각 실·국·센터장 및 소속기관의 장(일반직 1급)
○ 개인정보 보호담당자: 기획조정실 정보지원부장 현정훈(일반직 2급)
○ 개인정보 실무담당자: 기획조정실 정보지원부 강욱진(일반직 5급)
- 이메일: wjkang@kead.or.kr
- 전화번호: 031-728-7392
- fax: 031-728-7285

제11조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 할 수 있습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리

- 해당 개인정보를 처리하는 본부 각 실·국·센터 및 소속기관
· 공단 대표 홈페이지(https://www.kead.or.kr)의 공단소개 > 조직안내 참조

제12조 (권익침해 구제방법)

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
<아래의 기관은 공단과는 별개의 기관으로서, 공단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

▶ 개인정보 침해신고센터

- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: https://privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이)118

▶ 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무: 개인정보 분쟁조정 신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
- 홈페이지: https://www.kopico.go.kr
- 전화: 1833-6972

▶ 대검찰청 사이버범죄수사과

- 홈페이지: https://cybercid.spo.go.kr
- 전화: 02-3480-3571

▶ 경찰청 사이버안전국

- 홈페이지: https://cyberbureau.police.go.kr
- 전화: (국번없이)182

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

▶ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 본 방침은 2020년 11월 9일부터 시행됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 2011.09.30. ~ 2012.07.02. 적용(클릭)
- 2012.07.03. ~ 2015.06.30. 적용(클릭)
- 2015.07.01. ~ 2019.06.03. 적용(클릭)
- 2019.06.04. ~ 2019.10.15. 적용(클릭)
- 2019.10.15. ~ 2020.04.21. 적용(클릭)
- 2020.04.22. ~ 2020.11.02. 적용(클릭)
- 2020.11.03. ~ 2020.11.08. 적용(클릭)